{"id":3202,"date":"2025-11-17T11:49:01","date_gmt":"2025-11-17T10:49:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.boomerang-intelligence.com\/?p=3202"},"modified":"2025-11-17T11:49:01","modified_gmt":"2025-11-17T10:49:01","slug":"faqs-plataforma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.boomerang-intelligence.com\/en\/blog\/transformacion-digital\/faqs-plataforma\/","title":{"rendered":"FAQs Plataforma"},"content":{"rendered":"

Aqu\u00ed encontrar\u00e1s respuestas a las dudas m\u00e1s habituales sobre el uso de nuestra plataforma. Seguimos trabajando para mejorar su usabilidad y tu experiencia, por lo que todo tu feedback es bienvenido<\/strong>. Tus comentarios nos ayudan a perfeccionar continuamente nuestro sistema de reclutamiento digital.<\/p>\n

\n

\u00bfC\u00f3mo subo una posici\u00f3n?<\/strong><\/h2>\n

Para crear una nueva posici\u00f3n en la plataforma de Boomerang Intelligence<\/strong>, sigue estos pasos:<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Haz clic en uno de los dos botones amarillos<\/strong> disponibles: uno en la parte superior izquierda y otro dentro de las tarjetas de posiciones.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Se abrir\u00e1 un formulario<\/strong> con campos obligatorios, dise\u00f1ados para aportar a los recruiters toda la informaci\u00f3n necesaria para localizar a tu candidato ideal.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Cada campo incluye un texto gu\u00eda<\/strong> para ayudarte a completarlo sin dificultades.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Despu\u00e9s de guardar, lee y acepta las condiciones de uso<\/strong> para que la posici\u00f3n se publique correctamente.<\/p>\n<\/li>\n

  5. \n

    Ver\u00e1s aparecer la nueva tarjeta con tu posici\u00f3n creada.<\/p>\n<\/li>\n

  6. \n

    En aproximadamente 24 horas<\/strong>, nuestra IA empezar\u00e1 a mostrarte los primeros candidatos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    \n

    \u00bfC\u00f3mo gestiono los candidatos enviados por los recruiters?<\/strong><\/h2>\n
      \n
    1. \n

      En la tarjeta de la posici\u00f3n, haz clic en el bot\u00f3n morado \u201cGestionar\u201d<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      All\u00ed ver\u00e1s todos los candidatos en CV ciego<\/strong>, con datos personales ocultos para garantizar una evaluaci\u00f3n objetiva.<\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      Podr\u00e1s ver y descargar el reporte del recruiter<\/strong>, as\u00ed como enviarle preguntas directamente.<\/p>\n<\/li>\n

    4. \n

      Si aceptas al candidato, podr\u00e1s concertar la entrevista<\/strong> de inmediato o m\u00e1s adelante.<\/p>\n<\/li>\n

    5. \n

      Si lo rechazas, se abrir\u00e1 un popup para indicar el motivo de rechazo<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    6. \n

      Los candidatos aceptados pasar\u00e1n a la secci\u00f3n \u201cCandidatos en proceso\u201d<\/strong>, mientras que los rechazados aparecer\u00e1n en la pesta\u00f1a de \u201cContratados y rechazados\u201d<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \n

      \u00bfC\u00f3mo gestiono el proceso de selecci\u00f3n?<\/strong><\/h2>\n

      Dentro de la p\u00e1gina de Candidatos en proceso<\/strong>, podr\u00e1s:<\/p>\n

        \n
      • \n

        Ordenar candidatos por fase, valoraci\u00f3n, salario o fecha de subida.<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Ver su tarjeta completa: nombre, CV, reporte del recruiter, fase actual, hist\u00f3rico del proceso y valoraci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Descargar toda la documentaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Contactar directamente con el recruiter.<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Acceder al calendario<\/strong> para agendar entrevistas.<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Lanzar oferta<\/strong> o rechazar candidatos<\/strong> seg\u00fan corresponda.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        \n

        \u00bfD\u00f3nde puedo ver los candidatos contratados o rechazados?<\/strong><\/h2>\n
          \n
        1. \n

          En la p\u00e1gina de Candidatos en proceso<\/strong>, haz clic en el bot\u00f3n \u201cContratados y rechazados\u201d<\/strong> situado en la esquina superior derecha.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          All\u00ed podr\u00e1s ver:<\/p>\n

            \n
          • \n

            Candidatos rechazados<\/strong> con fecha, fase alcanzada y la opci\u00f3n de devolverlos a una fase activa del proceso.<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Candidatos contratados<\/strong>, identificados con la palabra \u201ccontratado\u201d<\/em> en verde y la fecha de contrataci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            \n

            \u00bfC\u00f3mo lanzo una oferta a un candidato?<\/strong><\/h2>\n
              \n
            1. \n

              Desde la p\u00e1gina de Candidatos en proceso<\/strong>, selecciona el bot\u00f3n \u201cLanza oferta\u201d<\/strong> en la ficha del candidato.<\/p>\n<\/li>\n

            2. \n

              Se abrir\u00e1 un popup para a\u00f1adir:<\/p>\n

                \n
              • \n

                Salario bruto<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Variable<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Equity (si aplica)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n

              • \n

                La plataforma te preguntar\u00e1 si deseas seguir contratando<\/strong> en esa posici\u00f3n o cerrarla<\/strong> en caso de que el candidato acepte.<\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Finalmente, ver\u00e1s una confirmaci\u00f3n en verde<\/strong> con la fecha del lanzamiento de la oferta.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                \n

                \u00bfPor qu\u00e9 no puedo ver los datos personales de un candidato?<\/strong><\/h2>\n

                Para garantizar un proceso de selecci\u00f3n m\u00e1s justo y equitativo<\/strong>, los datos personales permanecen ocultos durante las primeras fases. La evaluaci\u00f3n se centra exclusivamente en experiencia, formaci\u00f3n y competencias<\/strong>.<\/p>\n

                \n

                \u00bfC\u00f3mo subo un candidato propio?<\/strong><\/h2>\n

                Puedes a\u00f1adir un candidato directamente a tu proceso desde:<\/p>\n

                  \n
                • \n

                  La p\u00e1gina de Candidatos por revisar<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

                • \n

                  La p\u00e1gina de Candidatos en proceso<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                  Solo debes:<\/p>\n

                    \n
                  1. \n

                    Hacer clic en el bot\u00f3n con c\u00edrculo y s\u00edmbolo \u201c+\u201d<\/strong> ubicado en la esquina superior derecha.<\/p>\n<\/li>\n

                  2. \n

                    Completar el formulario con la informaci\u00f3n del candidato.<\/p>\n<\/li>\n

                  3. \n

                    Guardar.<\/p>\n<\/li>\n

                  4. \n

                    El candidato aparecer\u00e1 junto al resto de postulantes del proceso.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                    \n

                    \u00bfC\u00f3mo puedo obtener ayuda dentro de la plataforma?<\/strong><\/h2>\n

                    Puedes resolver dudas o solicitar soporte de dos formas:<\/p>\n

                      \n
                    1. \n

                      A trav\u00e9s del bot\u00f3n \u201cTu HR Advisor\u201d<\/strong> en el men\u00fa superior.<\/p>\n<\/li>\n

                    2. \n

                      \n<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Aqu\u00ed encontrar\u00e1s respuestas a las dudas m\u00e1s habituales sobre el uso de nuestra plataforma. Seguimos trabajando para mejorar su usabilidad y tu experiencia, por lo que todo tu feedback es bienvenido. Tus comentarios nos ayudan a perfeccionar continuamente nuestro sistema de reclutamiento digital. \u00bfC\u00f3mo subo una posici\u00f3n? 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