Uno de los factores más determinantes en el rendimiento y la disposición del equipo es su bienestar emocional, que se refleja directamente en la productividad laboral.
En este artículo te explicamos qué significa este concepto tan relevante dentro de la cultura corporativa y cómo gestionarlo eficazmente, con el apoyo del análisis de Psonrie.
¿Qué es el bienestar emocional?
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la salud mental y emocional como un estado de bienestar que integra los ámbitos físico, mental y social.
Según la OMS, el bienestar emocional permite a las personas responder con eficacia a situaciones de estrés cotidiano y desenvolverse en su trabajo con un rendimiento adecuado.
En pocas palabras: una persona emocionalmente equilibrada puede pensar mejor, decidir mejor y rendir mejor.
La importancia del bienestar emocional en la productividad laboral
La pandemia provocada por el COVID-19 dejó efectos claros sobre la salud emocional global.
Según The Lancet, esta crisis podría costarle a la economía mundial más de 5.000 millones de euros en 2030, debido a:
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Bajas laborales
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Presentismo
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Disminución del rendimiento
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Costes económicos asociados
Por este motivo, cada vez más empresas están priorizando la salud mental dentro de sus estrategias internas.
Si te interesa profundizar en este enfoque, puedes consultar la guía El bienestar emocional en el trabajo y el employer branding, elaborada junto a Psonrie.
Además, el estudio “Emotional Intelligence” del Instituto Capgemini concluye que los empleados con alta inteligencia emocional aumentan la productividad empresarial en un 20%.
Esta habilidad permite:
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Reconocer y gestionar emociones propias y ajenas
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Reducir el impacto del estrés
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Tomar mejores decisiones
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Mejorar el rendimiento diario
En conclusión: sí, el bienestar emocional de los colaboradores influye directamente en la productividad de la organización.
¿Cómo promover el bienestar emocional dentro de las organizaciones?
Según David Tomás, CEO de Cyberclick, existen 8 medidas clave para fomentar la salud emocional en el entorno laboral:
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Crear la figura del Chief Happiness Officer, responsable del bienestar del equipo.
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Entrenar a los empleados en inteligencia emocional.
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Proporcionar feedback constante para impulsar la mejora continua.
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Trabajar por objetivos claros, medibles y alcanzables.
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Ofrecer flexibilidad horaria para favorecer la conciliación.
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Fomentar el teletrabajo para reducir estrés y desplazamientos.
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Facilitar la formación continua y adaptable.
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Diseñar oficinas con servicios complementarios (cafetería, guardería, zonas de descanso, etc.).
Promover estas prácticas requiere un cambio de paradigma y un trabajo consciente desde Recursos Humanos y Dirección para construir una cultura que valore y cuide la salud emocional.
Bienestar emocional también en los procesos de selección
El bienestar emocional no solo debe cuidarse entre los empleados actuales, sino también entre quienes están en proceso de incorporarse.
Los procesos de selección suelen asociarse a:
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Nervios
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Incertidumbre
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Miedo a ser juzgado
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Temor a no ser elegido
Transformar esta experiencia en un proceso humano, respetuoso y saludable mejora el employer branding y, sobre todo, contribuye a la salud emocional de quienes aspiran a formar parte del equipo.
Aplica prácticas como:
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Comunicación clara en cada fase
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Feedback honesto y constructivo
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Trato cercano y empático
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Reducción de tiempos innecesarios en el proceso
De este modo, tu organización proyectará una imagen responsable, moderna y humana.
Conclusión
La salud mental y emocional se ha convertido en un pilar esencial para las empresas.
No solo influye en el bienestar del equipo, sino también en el rendimiento, la innovación y la capacidad de retener talento.
Cuidar este aspecto —dentro y fuera de los procesos de selección— es invertir directamente en la productividad laboral y en la sostenibilidad de la organización.
