Es probable que hayas oído hablar de los formatos de pago anticipado o pago al éxito en los procesos de selección de personal, también conocidos como retained search y contingency search.
Pero ¿en qué se diferencian realmente? ¿Cuál es la mejor opción para externalizar un proceso de recruiting según tus necesidades?
En este artículo te explicamos:
-
Qué significa cada modelo
-
Cuáles son sus ventajas y desventajas
-
En qué situaciones conviene elegir uno u otro
Así podrás tomar una decisión informada y alineada con tus objetivos de contratación.
Retained Search
¿Qué es una búsqueda en retained?
En un proceso de retained search, el recruiter cobra una parte del fee por adelantado para iniciar la búsqueda. En este modelo, el recruiter trabaja en exclusiva para el cliente, que lo “retiene” mediante pagos parciales a lo largo del proceso hasta cerrar la posición.
Este tipo de recruiting suele implicar:
-
Mayor dedicación
-
Más análisis estratégico
-
Un enfoque altamente personalizado
¿Qué metodología sigue un recruiter en retained search?
Los recruiters que trabajan bajo este modelo:
-
Colaboran muy estrechamente con la empresa
-
Invierten tiempo en entender el negocio, la cultura y el contexto del puesto
-
Aplican metodologías profundas de evaluación
Saben que el proceso se cerrará, por lo que su foco está en la calidad, no en la cantidad.
Habitualmente presentan entre 4 y 5 candidatos altamente evaluados, muchos de ellos perfiles pasivos, y la empresa solo debe elegir al que mejor encaje.
El retained search se utiliza principalmente para:
-
Puestos críticos
-
Posiciones de alta responsabilidad
-
Roles estratégicos o directivos
-
Perfiles difíciles de encontrar
Contingency Search
¿Qué es una búsqueda en contingency?
En un proceso de contingency search, el recruiter solo cobra si el candidato es contratado. Es lo que comúnmente se conoce como modelo de pago al éxito.
En este formato:
-
Varios recruiters pueden trabajar la misma vacante
-
Existe competencia entre ellos
-
El primero en presentar al candidato contratado es quien cobra el fee
¿Qué metodología sigue un recruiter en contingency search?
En este modelo, los recruiters:
-
Trabajan con mayor velocidad
-
Gestionan más vacantes simultáneamente
-
Se centran en presentar candidatos cualificados en el menor tiempo posible
La clave del éxito está en anticiparse a otros recruiters y presentar perfiles adecuados rápidamente.
El contingency search es ideal cuando:
-
Necesitas cubrir una vacante con urgencia
-
Tienes varias posiciones abiertas
-
Buscas un equilibrio entre rapidez y calidad
¿Qué modelo de pago elegir: retained o contingency?
Uno de los factores más decisivos es el coste del servicio, que normalmente se calcula como un porcentaje del salario bruto anual del candidato contratado.
A mayor salario, mayor suele ser el fee del recruiter.
Por lo general:
-
El retained search suele tener un coste más elevado
-
El contingency search tiene un fee más flexible, condicionado al éxito
Sin embargo, es importante destacar algo clave:
👉 Para una misma posición, el modelo retained puede resultar menos costoso
Esto ocurre porque los recruiters suelen aceptar un fee más bajo cuando existe mayor seguridad de cobro.
Eso sí, el retained search puede implicar:
-
Un proceso ligeramente más largo
-
Mayor dependencia de un único recruiter
Aunque esto no supone un problema si se trabaja con un profesional de confianza.
Conclusión: ¿qué modelo es mejor para tu empresa?
-
Elige contingency search si:
-
Necesitas rapidez
-
Tienes urgencia por cerrar la vacante
-
Quieres reducir el riesgo inicial
-
-
Elige retained search si:
-
Buscas un perfil estratégico o directivo
-
Quieres reducir el coste final del servicio
-
No tienes una urgencia inmediata
-
Priorizas profundidad y encaje cultural
-
En cualquier caso, lo más importante es trabajar con un recruiter de confianza, con buena reputación, que entienda tus necesidades y te acompañe estratégicamente durante todo el proceso, independientemente del modelo de pago.
