Aquí encontrarás respuestas a las dudas más habituales sobre el uso de nuestra plataforma. Seguimos trabajando para mejorar su usabilidad y tu experiencia, por lo que todo tu feedback es bienvenido. Tus comentarios nos ayudan a perfeccionar continuamente nuestro sistema de reclutamiento digital.
¿Cómo subo una posición?
Para crear una nueva posición en la plataforma de Boomerang Intelligence, sigue estos pasos:
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Haz clic en uno de los dos botones amarillos disponibles: uno en la parte superior izquierda y otro dentro de las tarjetas de posiciones.
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Se abrirá un formulario con campos obligatorios, diseñados para aportar a los recruiters toda la información necesaria para localizar a tu candidato ideal.
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Cada campo incluye un texto guía para ayudarte a completarlo sin dificultades.
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Después de guardar, lee y acepta las condiciones de uso para que la posición se publique correctamente.
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Verás aparecer la nueva tarjeta con tu posición creada.
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En aproximadamente 24 horas, nuestra IA empezará a mostrarte los primeros candidatos.
¿Cómo gestiono los candidatos enviados por los recruiters?
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En la tarjeta de la posición, haz clic en el botón morado “Gestionar”.
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Allí verás todos los candidatos en CV ciego, con datos personales ocultos para garantizar una evaluación objetiva.
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Podrás ver y descargar el reporte del recruiter, así como enviarle preguntas directamente.
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Si aceptas al candidato, podrás concertar la entrevista de inmediato o más adelante.
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Si lo rechazas, se abrirá un popup para indicar el motivo de rechazo.
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Los candidatos aceptados pasarán a la sección “Candidatos en proceso”, mientras que los rechazados aparecerán en la pestaña de “Contratados y rechazados”.
¿Cómo gestiono el proceso de selección?
Dentro de la página de Candidatos en proceso, podrás:
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Ordenar candidatos por fase, valoración, salario o fecha de subida.
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Ver su tarjeta completa: nombre, CV, reporte del recruiter, fase actual, histórico del proceso y valoración.
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Descargar toda la documentación.
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Contactar directamente con el recruiter.
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Acceder al calendario para agendar entrevistas.
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Lanzar oferta o rechazar candidatos según corresponda.
¿Dónde puedo ver los candidatos contratados o rechazados?
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En la página de Candidatos en proceso, haz clic en el botón “Contratados y rechazados” situado en la esquina superior derecha.
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Allí podrás ver:
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Candidatos rechazados con fecha, fase alcanzada y la opción de devolverlos a una fase activa del proceso.
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Candidatos contratados, identificados con la palabra “contratado” en verde y la fecha de contratación.
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¿Cómo lanzo una oferta a un candidato?
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Desde la página de Candidatos en proceso, selecciona el botón “Lanza oferta” en la ficha del candidato.
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Se abrirá un popup para añadir:
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Salario bruto
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Variable
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Equity (si aplica)
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La plataforma te preguntará si deseas seguir contratando en esa posición o cerrarla en caso de que el candidato acepte.
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Finalmente, verás una confirmación en verde con la fecha del lanzamiento de la oferta.
¿Por qué no puedo ver los datos personales de un candidato?
Para garantizar un proceso de selección más justo y equitativo, los datos personales permanecen ocultos durante las primeras fases. La evaluación se centra exclusivamente en experiencia, formación y competencias.
¿Cómo subo un candidato propio?
Puedes añadir un candidato directamente a tu proceso desde:
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La página de Candidatos por revisar
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La página de Candidatos en proceso
Solo debes:
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Hacer clic en el botón con círculo y símbolo “+” ubicado en la esquina superior derecha.
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Completar el formulario con la información del candidato.
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Guardar.
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El candidato aparecerá junto al resto de postulantes del proceso.
¿Cómo puedo obtener ayuda dentro de la plataforma?
Puedes resolver dudas o solicitar soporte de dos formas:
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A través del botón “Tu HR Advisor” en el menú superior.
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